Gestión de equipos

147 reglas de gestión de equipos

Una idea

¡Cultiva un grupo de personas que sean buenas para resolver problemas, en lugar de resolver todos los problemas tú solo!

Cuatro principios

1) El método del empleado puede resolver el problema, incluso si es un método estúpido, ¡no interfieras!
2) No busques la responsabilidad del problema, ¡anima a los empleados a hablar más sobre qué método es más efectivo!
3) Si un método falla, ¡oriente a los empleados a encontrar otros métodos!
4) Encuentra un método efectivo y luego enséñalo a tus subordinados; los subordinados tienen buenos métodos, ¡recuerda aprender!

Siete pasos

1) Crear un ambiente de trabajo cómodo, para que los empleados tengan mayor entusiasmo y creatividad para resolver problemas.
2) Regular las emociones de los empleados para que puedan ver los problemas desde una perspectiva positiva y encontrar soluciones razonables.
3) Ayudar a los empleados a dividir los objetivos en acciones para que sean claros y efectivos.
4) Utilice sus recursos para ayudar a los empleados a resolver problemas y alcanzar objetivos.
5) Elogie el comportamiento del empleado, no elogios generales.
6) Permitir que los empleados realicen una autoevaluación del progreso del trabajo, para que puedan encontrar una manera de completar el trabajo restante.
7) Orientar a los empleados a “mirar hacia adelante”, preguntar menos “por qué” y más “¿qué haces?”