自分ですべての問題を解決するのではなく、問題を解決するのが得意な人々のグループを育成します！
1）従業員の方法は問題を解決できます。たとえそれが愚かな方法であっても、干渉しないでください！
2）問題に対する責任を見つけないでください。従業員に、どの方法がより効果的であるかについてもっと話すように奨励してください！
3）1つの方法が失敗します。他の方法を見つけるために従業員をガイドします！
4）効果的な方法を見つけてから、部下に教えます。部下には良い方法があります、忘れずに学ぶことを忘れないでください！
1）快適な職場環境を作成し、従業員が問題を解決するためにより良い熱意と創造性を持つようにします。
2）従業員の感情を規制して、従業員が肯定的な観点から問題を見て、合理的な解決策を見つけることができるようにします。
3）従業員が目標をアクションに分解して、目標を明確かつ効果的にするのを支援します。
4）リソースを使用して、従業員が問題を解決し、目標を達成するのを支援します。
5）一般的な賞賛ではなく、従業員の行動を賞賛する。
6）従業員に仕事の進歩の自己評価をさせて、従業員が残りの仕事を完了する方法を見つけることができるようにします。
7）従業員に「楽しみ」を導き、「なぜ」を尋ね、より多くの「あなたは何をするか」を尋ねるように導きます