よくある質問

よくある質問

よくある質問

御社の主力製品は何ですか?

当社は主に高純度フレーク状黒鉛粉末、膨張黒鉛、黒鉛箔、その他の黒鉛製品を製造しています。お客様のご要望に応じたカスタマイズも承ります。

あなたは工場ですか、それとも商社ですか?

当社は工場であり、輸出入に関する独立した権利を有しています。

無料サンプルを提供してもらえますか?

通常、サンプルは500g単位でご提供できますが、サンプルが高価な場合は、お客様にサンプルの基本料金をお支払いいただきます。サンプルの送料はお客様のご負担となります。

OEMまたはODMの注文は受け付けていますか?

もちろんです。

配達時間はどのくらいですか?

通常、製造期間は7~10日です。また、軍民両用製品および技術の輸出入許可申請には7~30日かかるため、お支払い後、お届けまで7~30日かかります。

最小注文数量(MOQ)はいくらですか?

最低注文数量に制限はありません。1トンからのご注文も可能です。

パッケージの内容はどのようなものですか?

25kg/袋、1000kg/ジャンボ袋での梱包に加え、お客様のご要望に応じて梱包いたします。

お支払い条件を教えてください。

通常、お支払い方法はT/T、PayPal、Western Unionに対応しております。

交通手段はどうでしょうか?

通常、弊社ではDHL、FEDEX、UPS、TNTなどの速達便を利用しており、航空便や海上輸送にも対応しております。お客様にとって常に最も経済的な方法を選択いたします。

アフターサービスはありますか?

はい。弊社のカスタマーサポートスタッフはいつでもお客様をサポ​​ートいたします。製品についてご質問がございましたら、メールにてご連絡ください。問題解決のために最善を尽くします。