Cultivați un grup de oameni care se pricep la rezolvarea problemelor, în loc să rezolve toate problemele de unul singur!
1) Metoda angajatului poate rezolva problema, chiar dacă este o metodă stupidă, nu interfera!
2) Nu găsiți responsabilitatea pentru problemă, încurajați angajații să vorbească mai mult despre ce metodă este mai eficientă!
3) O metodă nu reușește, ghid angajații pentru a găsi alte metode!
4) Găsiți o metodă eficientă, apoi învățați -o subordonaților voștri; Subordonații au metode bune, nu uitați să învățați!
1) Creați un mediu de lucru confortabil, astfel încât angajații să aibă un entuziasm și creativitate mai bună pentru a rezolva problemele.
2) Reglați emoțiile angajaților, astfel încât angajații să poată analiza problemele dintr -o perspectivă pozitivă și să găsească soluții rezonabile.
3) Ajută angajații să descompună obiectivele în acțiuni pentru a face obiectivele clare și eficiente.
4) Folosiți -vă resursele pentru a ajuta angajații să rezolve problemele și să își atingă obiective.
5) Laudă comportamentul unui angajat, nu laude generale.
6) Lăsați angajații să facă autoevaluare a progresului muncii, astfel încât angajații să găsească o modalitate de a finaliza munca rămasă.
7) Ghid angajații să „aștepte înainte”, să întrebe mai puțin „de ce” și să întrebe mai mult „ce faci”