培养一批善于解决问题的人,而不是自己一个人解决所有问题!
1)员工的方法能解决问题,哪怕是笨方法,也不要干涉!
2)不要找问题的责任,鼓励员工多谈谈哪种方法更有效!
3)一种方法失败,引导员工寻找其他方法!
4)找到有效的方法,然后教给下属;下属有好方法,记得学!
1)创造舒适的工作环境,让员工有更好的积极性和创造性去解决问题。
2)调节员工的情绪,让员工用积极的角度看待问题,找到合理的解决方案。
3)帮助员工将目标分解成行动,使目标明确、有效。
4)利用你的资源帮助员工解决问题并实现目标。
5)赞扬员工的行为,而不是泛泛的赞扬。
6)让员工对工作进度进行自我评估,以便员工找到完成剩余工作的方法。
7)引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“你是做什么的”