Barcha muammolarni o'zingiz hal qilish o'rniga, muammolarni hal qilishda yaxshi odamlar guruhini yarating!
1) Xodimning usuli muammoni hal qilishi mumkin, hatto bu ahmoqona usul bo'lsa ham, aralashmang!
2) Muammo uchun javobgarlikni o'zingizda topmang, xodimlarni qaysi usul samaraliroq ekanligi haqida ko'proq gapirishga undang!
3) Bir usul muvaffaqiyatsiz bo'ladi, xodimlarga boshqa usullarni topishga yo'l-yo'riq bering!
4) Samarali usulni toping, keyin uni qo'l ostidagilarga o'rgating; qo'l ostidagilarning yaxshi usullari bor, o'rganishni unutmang!
1) Xodimlar muammolarni hal qilishda yaxshiroq ishtiyoq va ijodkorlikka ega bo'lishlari uchun qulay ish muhitini yarating.
2) Xodimlarning his-tuyg'ularini tartibga soling, shunda xodimlar muammolarga ijobiy nuqtai nazardan qarashlari va oqilona yechimlarni topishlari mumkin.
3) Maqsadlarni aniq va samarali qilish uchun xodimlarga maqsadlarni harakatlarga ajratishda yordam bering.
4) Xodimlarga muammolarni hal qilish va maqsadlarga erishishda yordam berish uchun resurslaringizdan foydalaning.
5) Xodimning xatti-harakatlarini maqtang, umumiy maqtovni emas.
6) Xodimlar qolgan ishni bajarish yo'lini topishlari uchun ularga ish jarayonini o'zlari baholashga ruxsat bering.
7) Xodimlarni "oldinga qarashga", kamroq "nima uchun" va ko'proq "nima bilan shug'ullanasiz" deb so'rashga yo'naltiring