بارلىق مەسىلىلەرنى ئۆزىڭىز ھەل قىلىشنىڭ ئورنىغا، مەسىلىلەرنى ھەل قىلىشقا ماھىر بىر توپ كىشىلەرنى يېتىشتۈرۈڭ!
1) خىزمەتچىنىڭ ئۇسۇلى مەسىلىنى ھەل قىلالايدۇ، گەرچە ئۇ ئەخمەقانە ئۇسۇل بولسىمۇ، ئارىلاشماڭ!
2) مەسىلىنىڭ مەسئۇلىيىتىنى باشقىلارنىڭ ئۈستىگە ئالماڭ، خىزمەتچىلەرنى قايسى ئۇسۇلنىڭ ئۈنۈملۈك ئىكەنلىكى توغرىسىدا كۆپرەك سۆزلەشكە ئىلھاملاندۇرۇڭ!
3) بىر ئۇسۇل مەغلۇبىيەتكە ئۇچرىدى، خىزمەتچىلەرنى باشقا ئۇسۇللارنى تېپىشقا يېتەكلەڭ!
4) ئۈنۈملۈك ئۇسۇل تېپىپ، ئۇنى قول ئاستىڭىزدىكىلەرگە ئۆگىتىڭ؛ قول ئاستىڭىزدىكىلەرنىڭ ياخشى ئۇسۇللىرى بار، ئۆگىنىشنى ئۇنتۇماڭ!
1) خىزمەتچىلەرنىڭ مەسىلىلەرنى ھەل قىلىش قىزغىنلىقى ۋە ئىجادچانلىقىنى ئاشۇرۇش ئۈچۈن، راھەت خىزمەت مۇھىتى يارىتىش.
2) خىزمەتچىلەرنىڭ ھېسسىياتىنى تەڭشەڭ، شۇنداق قىلسىڭىز خىزمەتچىلەر مەسىلىلەرگە ئىجابىي قاراش بىلەن قاراپ، مۇۋاپىق ھەل قىلىش چارىلىرىنى تاپالايدۇ.
3) خىزمەتچىلەرنىڭ نىشانلارنى ئېنىق ۋە ئۈنۈملۈك قىلىش ئۈچۈن، ئۇلارنى ھەرىكەتكە ئايرىشىغا ياردەم قىلىڭ.
4) خىزمەتچىلەرنىڭ مەسىلىلەرنى ھەل قىلىشىغا ۋە نىشانلىرىغا يېتىشىگە ياردەم بېرىش ئۈچۈن بايلىقىڭىزنى ئىشلىتىڭ.
5) خىزمەتچىنىڭ قىلمىشىنى ماختاڭ، ئادەتتىكى ماختاش ئەمەس.
6) خىزمەتچىلەرنىڭ قالغان خىزمەتلەرنى تاماملاشنىڭ يولىنى تېپىشى ئۈچۈن، خىزمەتچىلەرنىڭ خىزمەت ئىلگىرىلىشىنى ئۆزى باھالىشىغا يول قويۇڭ.
7) خىزمەتچىلەرنى «ئالدىغا قاراش»قا، «نىمىشقا» دېگەننى ئازراق سوراشقا ۋە «نېمە ئىش قىلىسىز» دېگەننى كۆپرەك سوراشقا يېتەكلەڭ.