Барлык проблемаларны үзең генә хәл итү урынына, проблемаларны чишүдә оста кешеләр төркемен үстер!
1) Хезмәткәрнең ысулы проблеманы хәл итә ала, хәтта ул акылсыз ысул булса да, комачауламагыз!
2) Проблема өчен җаваплылыкны үз өстегездә тапмагыз, хезмәткәрләрне кайсы ысулның нәтиҗәлерәк булуы турында күбрәк сөйләшергә дәртләндерегез!
3) Бер ысул уңышсыз, хезмәткәрләргә башка ысуллар табарга ярдәм итегез!
4) Нәтиҗәле ысул табыгыз, аннары аны кул астыгыздагыларга өйрәтегез; кул астыгыздагыларның яхшы ысуллары бар, өйрәнергә онытмагыз!
1) Хезмәткәрләрнең проблемаларны чишү өчен күбрәк энтузиазм һәм иҗади сәләткә ия булулары өчен уңайлы эш мохите тудырыгыз.
2) Хезмәткәрләрнең хисләрен көйләү, шул рәвешле алар проблемаларга уңай караш белән карый һәм акылга сыярлык чишелешләр таба алалар.
3) Хезмәткәрләргә максатларны ачык һәм нәтиҗәле итү өчен аларны гамәлләргә бүлергә ярдәм итегез.
4) Хезмәткәрләргә проблемаларны хәл итәргә һәм максатларга ирешергә ярдәм итү өчен ресурсларыгызны кулланыгыз.
5) Хезмәткәрнең тәртибен мактагыз, гомуми мактау түгел.
6) Хезмәткәрләргә эш барышын үз-үзләрен бәяләү мөмкинлеге бирегез, шул рәвешле хезмәткәрләр калган эшне тәмамлау юлын таба алсыннар.
7) Хезмәткәрләрне "алга карарга", "ни өчен" дип азрак сорарга һәм "нәрсә эшлисең" дип күбрәк сорарга өйрәтегез.