Kuza kikundi cha watu ambao ni wazuri katika kutatua matatizo, badala ya kutatua matatizo yote peke yako!
1) Mbinu ya mfanyakazi inaweza kutatua tatizo, hata kama ni mbinu ya kijinga, usiingilie kati!
2) Usijionee jukumu la tatizo, wahimize wafanyakazi kuzungumza zaidi kuhusu ni njia gani inayofaa zaidi!
3) Njia moja inashindwa, waelekeze wafanyakazi kutafuta njia zingine!
4) Tafuta mbinu inayofaa, kisha uifundishe kwa walio chini yako; walio chini yako wana mbinu nzuri, kumbuka kujifunza!
1) Unda mazingira mazuri ya kazi, ili wafanyakazi wawe na shauku na ubunifu bora wa kutatua matatizo.
2) Dhibiti hisia za wafanyakazi ili wafanyakazi waweze kuangalia matatizo kutoka kwa mtazamo chanya na kupata suluhisho zinazofaa.
3) Wasaidie wafanyakazi kugawanya malengo katika vitendo ili kuyaweka wazi na kuwa na ufanisi.
4) Tumia rasilimali zako kuwasaidia wafanyakazi kutatua matatizo na kufikia malengo.
5) Sifu tabia ya mfanyakazi, si sifa ya jumla.
6) Waache wafanyakazi wajitathmini wenyewe kuhusu maendeleo ya kazi, ili wafanyakazi waweze kupata njia ya kukamilisha kazi iliyobaki.
7) Waongoze wafanyakazi "kutarajia mbele", uliza kidogo "kwa nini" na uliza zaidi "unafanya nini"