Dyrker en gruppe mennesker som er flinke til å løse problemer, i stedet for å løse alle problemer selv!
1) Den ansattes metode kan løse problemet, selv om det er en dum metode, ikke forstyrre!
2) Ikke finn ansvar for problemet, oppmuntre ansatte til å snakke mer om hvilken metode som er mer effektiv!
3) En metode mislykkes, veilede ansatte til å finne andre metoder!
4) Finn en metode effektiv, og lær den deretter til underordnede; Underordnede har gode metoder, husk å lære!
1) Skap et behagelig arbeidsmiljø, slik at ansatte har bedre entusiasme og kreativitet for å løse problemer.
2) Reguler følelsene til ansatte slik at ansatte kan se på problemer fra et positivt perspektiv og finne rimelige løsninger.
3) Hjelp ansatte med å dele opp målene til handlinger for å gjøre målene klare og effektive.
4) Bruk ressursene dine for å hjelpe ansatte med å løse problemer og oppnå mål.
5) Ros en ansattes oppførsel, ikke generell ros.
6) La ansatte gjøre selvvurdering av arbeidsutvikling, slik at ansatte kan finne en måte å fullføre det gjenværende arbeidet på.
7) Veilede ansatte til å "se frem", spør mindre "hvorfor" og spør mer "hva gjør du"