എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും സ്വയം പരിഹരിക്കുന്നതിനു പകരം, പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൽ മിടുക്കരായ ഒരു കൂട്ടം ആളുകളെ വളർത്തിയെടുക്കുക!
1) ജീവനക്കാരന്റെ രീതിക്ക് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും, അത് ഒരു മണ്ടത്തരമായ രീതിയാണെങ്കിൽ പോലും, ഇടപെടരുത്!
2) പ്രശ്നത്തിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം കണ്ടെത്തരുത്, ഏത് രീതിയാണ് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമെന്ന് കൂടുതൽ സംസാരിക്കാൻ ജീവനക്കാരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക!
3) ഒരു രീതി പരാജയപ്പെടുന്നു, മറ്റ് രീതികൾ കണ്ടെത്താൻ ജീവനക്കാരെ നയിക്കുക!
4) ഫലപ്രദമായ ഒരു രീതി കണ്ടെത്തുക, എന്നിട്ട് അത് നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരെ പഠിപ്പിക്കുക; കീഴുദ്യോഗസ്ഥർക്ക് നല്ല രീതികളുണ്ട്, പഠിക്കാൻ മറക്കരുത്!
1) ജീവനക്കാർക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് മികച്ച ഉത്സാഹവും സർഗ്ഗാത്മകതയും ഉണ്ടാകുന്നതിനായി സുഖകരമായ ഒരു തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുക.
2) ജീവനക്കാരുടെ വികാരങ്ങളെ നിയന്ത്രിക്കുക, അതുവഴി ജീവനക്കാർക്ക് പ്രശ്‌നങ്ങളെ പോസിറ്റീവായ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് നോക്കാനും ന്യായമായ പരിഹാരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും കഴിയും.
3) ലക്ഷ്യങ്ങൾ വ്യക്തവും ഫലപ്രദവുമാക്കുന്നതിന് ലക്ഷ്യങ്ങളെ പ്രവർത്തനങ്ങളായി വിഭജിക്കാൻ ജീവനക്കാരെ സഹായിക്കുക.
4) ജീവനക്കാർക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടാനും സഹായിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ വിഭവങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക.
5) ഒരു ജീവനക്കാരന്റെ പെരുമാറ്റത്തെ പ്രശംസിക്കുക, പൊതുവായ പ്രശംസയല്ല.
6) ശേഷിക്കുന്ന ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ ജീവനക്കാർക്ക് ഒരു വഴി കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്ന തരത്തിൽ, ജോലി പുരോഗതി സ്വയം വിലയിരുത്താൻ ജീവനക്കാരെ അനുവദിക്കുക.
7) ജീവനക്കാരെ "മുന്നോട്ട് നോക്കാൻ", "എന്തുകൊണ്ട്" എന്ന് കുറച്ച് ചോദിക്കാനും "നിങ്ങൾ എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്" എന്ന് കൂടുതൽ ചോദിക്കാനും നയിക്കുക.