Veidojiet cilvēku grupu, kas prot labi risināt problēmas, nevis risiniet visas problēmas viens pats!
1) Darbinieka metode var atrisināt problēmu, pat ja tā ir stulba metode, neiejaucieties!
2) Nemeklējiet atbildību par problēmu, mudiniet darbiniekus vairāk runāt par to, kura metode ir efektīvāka!
3) Ja viena metode neizdodas, palīdziet darbiniekiem atrast citas metodes!
4) Atrodi efektīvu metodi un tad iemāci to saviem padotajiem; padotajiem ir labas metodes, atceries mācīties!
1) Izveidojiet ērtu darba vidi, lai darbiniekiem būtu lielāks entuziasms un radošums problēmu risināšanā.
2) Regulēt darbinieku emocijas, lai darbinieki varētu uz problēmām raudzīties no pozitīvas perspektīvas un rast saprātīgus risinājumus.
3) Palīdziet darbiniekiem sadalīt mērķus darbībās, lai mērķi būtu skaidri un efektīvi.
4) Izmantojiet savus resursus, lai palīdzētu darbiniekiem risināt problēmas un sasniegt mērķus.
5) Slavējiet darbinieka uzvedību, nevis vispārīgu uzslavu.
6) Ļaut darbiniekiem pašiem novērtēt darba progresu, lai viņi varētu atrast veidu, kā pabeigt atlikušo darbu.
7) Mudiniet darbiniekus "skatīties uz priekšu", mazāk jautāt "kāpēc" un vairāk jautāt "ko jūs darāt"