Kultivu grupon da homoj, kiuj bone solvas problemojn, anstataŭ solvi ĉiujn problemojn mem!
1) La metodo de la dungito povas solvi la problemon, eĉ se ĝi estas stulta metodo, ne enmiksu vin!
2) Ne trovu respondecon pri la problemo, kuraĝigu dungitojn paroli pli pri kiu metodo estas pli efika!
3) Unu metodo malsukcesas, gvidu dungitojn trovi aliajn metodojn!
4) Trovu efikan metodon, poste instruu ĝin al viaj subuloj; subuloj havas bonajn metodojn, memoru lerni!
1) Krei komfortan labormedion, por ke dungitoj havu pli bonan entuziasmon kaj kreivon por solvi problemojn.
2) Reguli la emociojn de dungitoj por ke dungitoj povu rigardi problemojn el pozitiva perspektivo kaj trovi akcepteblajn solvojn.
3) Helpu dungitojn dividi la celojn en agojn por igi la celojn klaraj kaj efikaj.
4) Uzu viajn rimedojn por helpi dungitojn solvi problemojn kaj atingi celojn.
5) Laŭdu la konduton de dungito, ne ĝeneralan laŭdon.
6) Lasu dungitojn memtaksi sian laborprogreson, por ke ili povu trovi manieron kompletigi la restantan laboron.
7) Gvidu dungitojn "antaŭenrigardi", demandi malpli "kial" kaj demandi pli "kion vi faras"