Meithrinwch grŵp o bobl sy'n dda am ddatrys problemau, yn lle datrys pob problem ar eich pen eich hun!
1) Gall dull y gweithiwr ddatrys y broblem, hyd yn oed os yw'n ddull gwirion, peidiwch ag ymyrryd!
2) Peidiwch â chanfod cyfrifoldeb am y broblem, anogwch weithwyr i siarad mwy am ba ddull sy'n fwy effeithiol!
3) Os yw un dull yn methu, arweiniwch weithwyr i ddod o hyd i ddulliau eraill!
4) Dewch o hyd i ddull effeithiol, yna dysgwch ef i'ch is-weithwyr; mae gan is-weithwyr ddulliau da, cofiwch ddysgu!
1) Creu amgylchedd gwaith cyfforddus, fel bod gan weithwyr well brwdfrydedd a chreadigrwydd i ddatrys problemau.
2) Rheoleiddio emosiynau gweithwyr fel y gall gweithwyr edrych ar broblemau o safbwynt cadarnhaol a dod o hyd i atebion rhesymol.
3) Helpu gweithwyr i rannu'r nodau yn gamau gweithredu er mwyn gwneud y nodau'n glir ac yn effeithiol.
4) Defnyddiwch eich adnoddau i helpu gweithwyr i ddatrys problemau a chyflawni nodau.
5) Canmolwch ymddygiad gweithiwr, nid canmoliaeth gyffredinol.
6) Gadewch i weithwyr wneud hunanasesiad o gynnydd y gwaith, fel y gall gweithwyr ddod o hyd i ffordd o gwblhau'r gwaith sy'n weddill.
7) Arwain gweithwyr i "edrych ymlaen", gofyn llai "pam" a gofyn mwy "beth ydych chi'n ei wneud"