Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvad er dit hovedprodukt?

Vi producerer hovedsageligt grafitpulver med høj renhed, ekspanderbar grafit, grafitfolie og andre grafitprodukter. Vi kan tilbyde skræddersyede løsninger efter kundens specifikke behov.

Er du en fabrik eller et handelsselskab?

Vi er en fabrik og har uafhængig ret til eksport og import.

Kan du tilbyde gratis prøver?

Normalt kan vi tilbyde prøver på 500 g. Hvis prøven er dyr, betaler kunden selv den grundlæggende pris for prøven. Vi betaler ikke fragt for prøverne.

Accepterer du OEM- eller ODM-ordrer?

Jo, det gør vi.

Hvad med din leveringstid?

Normalt er vores produktionstid 7-10 dage. Og i mellemtiden tager det 7-30 dage at ansøge om import- og eksportlicens for produkter og teknologier med dobbelt anvendelse, så leveringstiden er 7 til 30 dage efter betaling.

Hvad er din MOQ?

Der er ingen grænse for MOQ, 1 ton er også tilgængelig.

Hvordan er pakken?

25 kg/pose pakning, 1000 kg/jumbopose, og vi pakker varer efter kundens ønske.

Hvad er jeres betalingsbetingelser?

Normalt accepterer vi T/T, Paypal, Western Union.

Hvad med transport?

Vi bruger normalt ekspres, da DHL, FEDEX, UPS, TNT, luft- og søtransport understøttes. Vi vælger altid den mest økonomiske metode for dig.

Har I eftersalgsservice?

Ja. Vores eftersalgspersonale står altid klar til at hjælpe dig. Hvis du har spørgsmål om produkterne, bedes du sende os en e-mail, så vil vi gøre vores bedste for at løse dit problem.