คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์หลักของคุณคืออะไร?

เราผลิตผงกราไฟต์เกล็ดความบริสุทธิ์สูง กราไฟต์ขยายตัวได้ ฟอยล์กราไฟต์ และผลิตภัณฑ์กราไฟต์อื่นๆ เป็นหลัก เราสามารถผลิตสินค้าตามความต้องการเฉพาะของลูกค้าได้

คุณเป็นโรงงานหรือบริษัทค้าขาย?

เราเป็นโรงงานและมีสิทธิ์ในการส่งออกและนำเข้าอย่างอิสระ

คุณสามารถเสนอตัวอย่างฟรีได้หรือไม่?

โดยปกติเราสามารถส่งตัวอย่างได้ครั้งละ 500 กรัม หากตัวอย่างมีราคาสูง ลูกค้าจะต้องชำระค่าตัวอย่างตามราคาพื้นฐาน เราไม่รับผิดชอบค่าขนส่งตัวอย่าง

คุณรับผลิตสินค้าตามสั่ง (OEM) หรือตามแบบของลูกค้า (ODM) หรือไม่?

แน่นอน เรามีบริการนี้

ระยะเวลาในการจัดส่งของคุณเป็นอย่างไรบ้างครับ/คะ?

โดยปกติแล้ว ระยะเวลาการผลิตของเราคือ 7-10 วัน และในระหว่างนั้น การขอใบอนุญาตนำเข้าและส่งออกสำหรับสินค้าและเทคโนโลยีที่ใช้ได้สองวัตถุประสงค์จะใช้เวลา 7-30 วัน ดังนั้น ระยะเวลาการจัดส่งจึงอยู่ที่ 7 ถึง 30 วันหลังจากชำระเงิน

ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำของคุณคือเท่าไร?

ไม่มีข้อจำกัดเรื่องปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ สามารถสั่งซื้อ 1 ตันได้เช่นกัน

บรรจุภัณฑ์เป็นอย่างไร?

เราบรรจุสินค้าในถุงขนาด 25 กก./ถุง, ถุงจัมโบ้ขนาด 1000 กก. และเรารับบรรจุสินค้าตามความต้องการของลูกค้า

เงื่อนไขการชำระเงินของคุณคืออะไร?

โดยปกติแล้วเรารับชำระเงินผ่าน T/T, Paypal และ Western Union

แล้วเรื่องการขนส่งล่ะ?

โดยปกติเราใช้บริการขนส่งด่วน เช่น DHL, FEDEX, UPS, TNT และเรารองรับการขนส่งทางอากาศและทางทะเลด้วย เราเลือกวิธีการที่ประหยัดที่สุดสำหรับคุณเสมอ

คุณมีบริการหลังการขายหรือไม่?

ใช่ค่ะ พนักงานบริการหลังการขายของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณเสมอ หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โปรดส่งอีเมลมาหาเรา เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ