Vanliga frågor

Vanliga frågor

VANLIGA FRÅGOR

Vilken är din huvudprodukt?

Vi producerar huvudsakligen högrent flinggrafitpulver, expanderbar grafit, grafitfolie och andra grafitprodukter. Vi kan erbjuda kundanpassade produkter enligt kundens specifika krav.

Är du en fabrik eller ett handelsföretag?

Vi är en fabrik och har oberoende rätt till export och import.

Kan ni erbjuda gratisprover?

Vanligtvis kan vi erbjuda prover för 500 g, om provet är dyrt betalar kunden grundkostnaden för provet. Vi betalar inte frakten för proverna.

Accepterar ni OEM- eller ODM-beställningar?

Visst, det gör vi.

Hur är det med din leveranstid?

Vanligtvis är vår tillverkningstid 7–10 dagar. Och det tar 7–30 dagar att ansöka om import- och exportlicens för produkter och teknologier med dubbla användningsområden, så leveranstiden är 7 till 30 dagar efter betalning.

Vad är din MOQ?

Det finns ingen gräns för MOQ, 1 ton är också tillgängligt.

Hur är paketet?

25 kg/påse, 1000 kg/jumbopåse, och vi packar varor enligt kundens önskemål.

Vilka är era betalningsvillkor?

Vanligtvis accepterar vi T/T, Paypal, Western Union.

Hur är det med transporter?

Vanligtvis använder vi expressfrakt eftersom vi även stöder DHL, FEDEX, UPS, TNT, flyg- och sjötransport. Vi väljer alltid ett ekonomiskt alternativ för dig.

Har ni service efter köpet?

Ja. Vår kundservice finns alltid tillgänglig för dig. Om du har några frågor om produkterna är du välkommen att skicka ett e-postmeddelande till oss, så gör vi vårt bästa för att lösa ditt problem.