Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

POGOSTA VPRAŠANJA

Kaj je vaš glavni izdelek?

V glavnem proizvajamo visoko čist grafitni prah v obliki lusk, ekspandirajoči grafit, grafitno folijo in druge grafitne izdelke. Ponujamo lahko tudi izdelke po meri glede na specifične zahteve strank.

Ste tovarna ali trgovsko podjetje?

Smo tovarna in imamo neodvisno pravico do izvoza in uvoza.

Ali lahko ponudite brezplačne vzorce?

Običajno lahko ponudimo vzorce za 500 g, če je vzorec drag, stranke plačajo osnovne stroške vzorca. Poštnine za vzorce ne plačamo.

Ali sprejemate naročila OEM ali ODM?

Seveda, imamo.

Kaj pa vaš dobavni rok?

Običajno je naš čas izdelave 7–10 dni. Medtem pa traja 7–30 dni, da vložimo dovoljenje za uvoz in izvoz blaga in tehnologij z dvojno rabo, zato je dobavni rok 7 do 30 dni po plačilu.

Kakšna je vaša MOQ?

Za MOQ ni omejitve, na voljo je tudi 1 tona.

Kakšen je paket?

Pakiranje 25 kg/vreča, 1000 kg/jumbo vreča in blago pakiramo po želji stranke.

Kakšni so vaši plačilni pogoji?

Običajno sprejemamo T/T, Paypal, Western Union.

Kaj pa prevoz?

Običajno uporabljamo ekspresne prevoze, kot so DHL, FEDEX, UPS, TNT, podprti pa so tudi zračni in pomorski prevozi. Vedno izberemo ekonomičen način za vas.

Ali imate poprodajno storitev?

Da. Naše poprodajno osebje vam bo vedno stalo ob strani. Če imate kakršna koli vprašanja o izdelkih, nam pišite po e-pošti in potrudili se bomo, da rešimo vašo težavo.