Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Что является вашим основным продуктом?

Мы в основном производим высокочистый чешуйчатый графитовый порошок, расширяющийся графит, графитовую фольгу и другие графитовые изделия. Мы можем предложить продукцию, изготовленную на заказ в соответствии с конкретными требованиями заказчика.

Вы фабрика или торговая компания?

Мы являемся заводом-изготовителем и имеем независимое право на экспорт и импорт.

Вы можете предложить бесплатные образцы?

Обычно мы можем предложить образцы весом 500 г. Если образец дорогой, клиенты оплачивают его базовую стоимость. Доставка образцов не оплачивается.

Вы принимаете заказы OEM или ODM?

Конечно, есть.

А как насчет сроков доставки?

Обычно срок изготовления составляет 7-10 дней. Кроме того, оформление импортно-экспортной лицензии на товары двойного назначения и технологии занимает от 7 до 30 дней, поэтому срок доставки после оплаты составляет от 7 до 30 дней.

Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ)?

Минимального объема заказа нет, также доступен заказ от 1 тонны.

Как выглядит упаковка?

Упаковка: 25 кг/мешок, 1000 кг/биг-бэг. Мы упаковываем товары в соответствии с требованиями заказчика.

Каковы ваши условия оплаты?

Обычно мы принимаем банковский перевод (T/T), PayPal и Western Union.

А как насчет транспорта?

Обычно мы используем экспресс-доставку, такую ​​как DHL, FEDEX, UPS, TNT, а также поддерживаем авиа- и морские перевозки. Мы всегда выбираем для вас наиболее экономичный способ доставки.

Предоставляете ли вы послепродажное обслуживание?

Да. Наши специалисты по послепродажному обслуживанию всегда готовы помочь вам. Если у вас возникнут какие-либо вопросы о продукции, пожалуйста, напишите нам по электронной почте, мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему.