Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hva er hovedproduktet ditt?

Vi produserer hovedsakelig grafittpulver med høy renhet, ekspanderbar grafitt, grafittfolie og andre grafittprodukter. Vi kan tilby skreddersydde løsninger i henhold til kundens spesifikke behov.

Er du en fabrikk eller et handelsselskap?

Vi er en fabrikk og har uavhengig rett til eksport og import.

Kan du tilby gratis vareprøver?

Vanligvis kan vi tilby prøver på 500 g. Hvis prøven er dyr, betaler kundene basiskostnaden for prøven. Vi betaler ikke frakten for prøvene.

Godtar dere OEM- eller ODM-bestillinger?

Jada, det gjør vi.

Hva med leveringstiden din?

Vanligvis er produksjonstiden vår 7–10 dager. I mellomtiden tar det 7–30 dager å søke om import- og eksportlisens for produkter og teknologier med dobbelt bruk, så leveringstiden er 7 til 30 dager etter betaling.

Hva er din MOQ?

Det er ingen grense for MOQ, 1 tonn er også tilgjengelig.

Hvordan er pakken?

25 kg/sekkpakking, 1000 kg/jumbosekk, og vi pakker varer etter kundens ønske.

Hva er betalingsbetingelsene dine?

Vanligvis aksepterer vi T/T, Paypal, Western Union.

Hva med transport?

Vanligvis bruker vi ekspress, da DHL, FEDEX, UPS, TNT, luft- og sjøtransport støttes. Vi velger alltid en økonomisk løsning for deg.

Har dere service etter salg?

Ja. Vårt kundeserviceteam står alltid ved din side. Hvis du har spørsmål om produktene, kan du sende oss en e-post, så vil vi gjøre vårt beste for å løse problemet ditt.