자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

귀사의 주요 제품은 무엇입니까?

저희는 주로 고순도 플레이크 흑연 분말, 팽창 흑연, 흑연 포일 및 기타 흑연 제품을 생산합니다. 고객의 특정 요구에 따라 맞춤형 제품을 제공할 수 있습니다.

당신은 공장이나 무역회사입니까?

우리는 공장이며 수출과 수입에 대한 독립적인 권리를 가지고 있습니다.

무료 샘플을 제공해 주실 수 있나요?

일반적으로 500g 단위로 샘플을 제공해 드립니다. 샘플 가격이 높을 경우, 고객께서 기본 비용만 부담하시면 됩니다. 샘플 배송비는 저희가 부담하지 않습니다.

OEM이나 ODM 주문을 받으시나요?

물론입니다.

배송 시간은 어떻게 되나요?

일반적으로 제작 기간은 7~10일입니다. 이중 용도 품목 및 기술에 대한 수출입 허가 신청에는 7~30일이 소요되므로, 결제 후 7~30일 이내에 납품됩니다.

최소 주문량은 얼마인가요?

최소주문수량 제한은 없으며, 1톤도 가능합니다.

패키지는 어떤가요?

25kg/가방 포장, 1000kg/점보 가방 포장 등 고객의 요청에 따라 상품을 포장합니다.

지불 조건은 무엇입니까?

일반적으로 T/T, Paypal, Western Union을 허용합니다.

교통은 어떤가요?

일반적으로 DHL, FEDEX, UPS, TNT 등 특급 배송 서비스를 이용하며, 항공 및 해상 운송도 지원됩니다. 저희는 항상 고객님께 가장 경제적인 배송 방법을 선택해 드립니다.

애프터서비스가 있나요?

네. 저희 애프터서비스팀이 항상 고객님 곁에 있습니다. 제품에 대한 문의 사항이 있으시면 이메일로 문의해 주세요. 최선을 다해 문제를 해결해 드리겠습니다.