Tanya Jawab Umum

Tanya Jawab Umum

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Apa produk utama Anda?

Kami terutama memproduksi bubuk grafit serpihan dengan kemurnian tinggi, grafit yang dapat dikembangkan, foil grafit, dan produk grafit lainnya. Kami dapat menawarkan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik pelanggan.

Apakah Anda sebuah pabrik atau perusahaan dagang?

Kami adalah pabrik dan memiliki hak ekspor dan impor yang independen.

Bisakah Anda menawarkan sampel gratis?

Biasanya kami dapat menawarkan sampel seberat 500g. Jika sampelnya mahal, klien akan membayar biaya dasar sampel. Kami tidak menanggung ongkos kirim untuk sampel tersebut.

Apakah Anda menerima pesanan OEM atau ODM?

Tentu saja.

Bagaimana dengan waktu pengiriman Anda?

Biasanya waktu produksi kami 7-10 hari. Sementara itu, dibutuhkan waktu 7-30 hari untuk mengurus izin impor dan ekspor untuk barang dan teknologi dwiguna, sehingga waktu pengiriman adalah 7-30 hari setelah pembayaran.

Berapa MOQ Anda?

Tidak ada batasan untuk MOQ, 1 ton juga tersedia.

Seperti apa paketnya?

Pengemasan 25kg/tas, 1000kg/tas jumbo, dan kami mengemas barang sesuai permintaan pelanggan.

Apa syarat pembayaran Anda?

Biasanya, kami menerima T/T, Paypal, Western Union.

Bagaimana dengan transportasi?

Biasanya kami menggunakan jasa pengiriman ekspres seperti DHL, FEDEX, UPS, TNT, dan transportasi udara serta laut. Kami selalu memilihkan cara yang ekonomis untuk Anda.

Apakah Anda memiliki layanan purna jual?

Ya. Staf purnajual kami akan selalu siap membantu Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan seputar produk, silakan kirimkan email kepada kami. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu Anda.